Les frais de retour dépendent de la taille et de la fragilité du colis. Pour un colis fragile, comme un miroir, nous vous recommandons de le confier à notre transporteur habituel, afin d'avoir la certitude qu'il nous parviendra en bon état.

Miroirs jusqu'à 179 cm de hauteur : 20 €
Miroirs à partir de 180 cm de hauteur : 40 €.

Vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 30 jours. Vous devez le faire dans son emballage d'origine, alors conservez-le soigneusement si vous n'êtes pas encore sûr de vouloir garder le miroir.

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre miroir et, bien sûr, que vous ayez de préférence un miroir de style nordique chez vous. C'est pourquoi nous avons décidé de réduire de moitié les frais que nous vous demandons pour l'échange.

Si vous choisissez d'échanger un article, par exemple pour une autre couleur ou une autre taille, nous facturons 50 % des frais de retour.

Miroirs jusqu'à 179 cm de hauteur : 10 €
Miroirs à partir de 180 cm de hauteur : 20 €

Vous pouvez échanger votre produit dans un délai de 30 jours. Vous devez le faire dans son emballage d'origine, veillez donc à bien le conserver. Notre transporteur reprendra l'ancien miroir lors de la livraison du nouveau. Les deux opérations se feront donc en même temps.

C'est vraiment regrettable que votre miroir vous soit parvenu endommagé. Nous allons bien sûr régler ce problème. Nous vous demandons de bien vouloir joindre au moins deux photos et, si possible, une vidéo. Nous vous répondrons dans les 24 heures avec une solution.