Serviceformular
Wir bitten dich, dieses Formular auszufüllen, wenn du deine Bestellung:
- Möchte die Ware zurücksenden.
- Wunsch nach Umtausch (wir berechnen 50 % der Rücksendekosten, wenn Sie sich für einen Umtausch entscheiden).
- Falls Sie eine Reklamation bezüglich des bestellten Spiegels haben.
- Widerrufsantrag einreichen

Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten zu Rückgaben, Umtausch oder zur Meldung einer Reklamation bzw. eines Defekts.
Die Rücksendekosten hängen von der Größe und der Zerbrechlichkeit des Pakets ab. Bei einem zerbrechlichen Paket, wie beispielsweise einem Spiegel, empfehlen wir dir, es über unseren eigenen Spediteur versenden zu lassen, damit du sicher sein kannst, dass es unversehrt bei uns ankommt.
Spiegel bis zu einer Länge von 179 cm: 20 €
Spiegel ab einer Länge von 180 cm: 40 €.Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Dazu musst du es in der Originalverpackung zurücksenden; bewahre diese daher gut auf, falls du dir bezüglich des Spiegels noch nicht ganz sicher bist.
Wir möchten, dass du mit dem Spiegel zufrieden bist, und natürlich am liebsten, dass du einen Spiegel im Nordic-Style bei dir zu Hause hast. Deshalb haben wir uns entschieden, die Gebühr, die wir für den Umtausch verlangen, zu halbieren.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Artikel beispielsweise gegen eine andere Farbe oder Größe umzutauschen, berechnen wir 50 % der Rücksendekosten.
Spiegel bis zu einer Länge von 179 cm 10 €
Spiegel ab einer Länge von 180 cm 20 €Sie können Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen umtauschen. Dazu müssen Sie es in der Originalverpackung zurücksenden, bewahren Sie diese also gut auf. Unser Spediteur nimmt den Spiegel mit, sobald er den neuen Spiegel liefert. Dies geschieht also gleichzeitig.
Es tut uns sehr leid, dass dein Spiegel beschädigt bei dir angekommen ist. Wir werden das natürlich ordnungsgemäß klären. Bitte lade mindestens zwei Fotos und möglichst auch ein Video als Anhang hoch. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer Lösung bei dir.